Увеличение скоростей на линейке ТП "Мир"

[Gage]

Мы повышаем скорости на тарифных планах МИР! Еще больше интернета за те же деньги! В линейку тарифных планов «МИР» уже включены: Flash TV - развлекательный портал + IPTV -цифровое интерактивное телевидение + LAN - локальная сеть.



• Увеличение скоростей на тарифных планах по акции произойдет автоматически.
• Для тарифов Мир в период с 00.00 до 09.00 пропускная способность увеличивается согласно таблице (в 00.00 необходимо переподключиться).

[Karas]

Вы забыли написать что это увеличение не распространяется на всех абонентов, например мне скорость не увеличили. Тех. поддержка объяснила это старым оборудованием в доме. Т.е. перейти на новые тарифы нельзя и скорость увеличить нельзя  Сроки ввода нового оборудования конкретно никто не назвать. Всё больше и больше "радуете" 
P.S. Николаева 19

[geraout]

Мне и с новым оборудованием не увеличили

[Karas]

Мне и с новым оборудованием не увеличили

Сервис 

[Zhnets]

А я думал тока меня забыли..

[[HC]hunter]

Господа, у кого новое домовое оборудование, но увеличения скорости не произошло:
 1. вы пробовали обращаться в техподдержку ?
 2. или хотя бы переподключили сессию на своих маршрутизаторах ?

[Gage]

Вы забыли написать что это увеличение не распространяется на всех абонентов, например мне скорость не увеличили. Тех. поддержка объяснила это старым оборудованием в доме. Т.е. перейти на новые тарифы нельзя и скорость увеличить нельзя  Сроки ввода нового оборудования конкретно никто не назвать. Всё больше и больше "радуете" 
P.S. Николаева 19

Вы, конечно же, правы - мне следовало упомянуть о старом оборудовании. С другой стороны, как мы тарифный план не назови - домовая железка от этого быстрее  работать не станет
Переход планируется завершить к концу года.

Мне и с новым оборудованием не увеличили

А я думал тока меня забыли..

А можно взглянуть на картинку спид-теста на Смолтелекомовскую пирамидку (только тестируйте, пожалуйста, без роутера)?

[geraout]

Примерно с 18-19 было 8-9. И звонить пробывал. Тариф мир 10.

[geraout]

После 12

[[HC]hunter]

Было бы здорово, если бы Вы у себя настроили еще маршрутизацию в локальную сеть, чтобы заполнилась нижняя строчка значениями.
Тогда можно было бы объективно судить о проблеме. Есть вероятность, что у вас сама локалка не тянет скорость, а если так - тариф уже ни при чем, надо разбираться что с линией.

[Zhnets]

Вот, пжлста.

[[HC]hunter]

Ну вообще я обращался к geraout... , но судя по скриншоту у вас все хорошо.
Можно включать тариф повыше чем ваши 10 мбит, согласовав это с техподдержкой

[Zhnets]

У меня МИР6 - где обещаные 24Мбит/с ??

[[HC]hunter]

Ну так а я о чем?
Следует позвонить 200-222 и обсудить эту неувязочку, показав хотя бы этот скриншот, из которого ясно видно, что препятствий для увеличения скорости нет.
Почему скорость не повышена - я Вам не могу сказать. Техподдержка или исправит свою оплошность или пояснит причину.

[Vetal232]

Скорость сильно упала, 25-Сентября 30-Б




Реконнект не помогает, настройки со вчерашнего не изменялись.